21 aug 2007

Betutteling tot de grens

Heb je het gehoord? China heeft reincarnatie zonder toestemming van de regering verboden.

http://www.msnbc.msn.com/id/20227400/site/newsweek/

Dat is het artikel. De Dalai Lama heeft al gezegd dat hij niet op Chinees grondgebied wil reincarneren.

Je denkt dat het absurd is en onmogelijk, maar let op. Al jouw kleding is in China gemaakt. Al het speelgoed van je zoons en dochters is in China gemaakt. En ik weet niet of het je is opgevallen, maar Chinezen nemen ook praktisch alle fritures over! Voor je het weet bepalen ze ook jouw hiernamaals!

(Voordat je me alle redenen gaat mailen waarom ik niet alle Chinezen over 1 kam kan scheren, bespaar het me. Ik heb genoeg Chinese klanten die de ironie hiervan inzien).

Een van de voordelen van komkommertijd in de media is dat je de meest absurde nieuwtjes ziet. Die van China vond ik erg goed, maar ik las ook iets over een vrouw die verpletterd is door haar lievelingskameel en een dwerg die in het ziekenhuis was opgenomen vanwege een stofzuiger op een ongemakkelijke plaats...

In de makelaardij is het bepaald geen komkommertijd. De afgelopen week was ONTZETTEND druk, met nieuwe opdrachten en afgeronde transacties. Een oude vastgoed wijsheid: "De week voor je vakantie is de drukste in je leven..."

Zo, ik moet nog een nieuwsbrief schrijven, een marketingplan maken voor een Kom & Kijk en verder werken aan mijn websites, dus ik ben er vandoor!

18 aug 2007

Heb jij al een eigen Ballon???

Zometeen, om 19:00 uur, stijgt de RE/MAX ballon op, vanaf de Geusselt. Een van mijn collega's vliegt mee, samen met een aantal klanten. Ik ga het vertrek filmen. Ik vraag me af wat ik had gedaan als ik in loondienst was. Was ik dan ook gegaan op zaterdagmiddag/avond?

Nu is het mijn bedrijf dat in the picture komt. Mijn bedrijfslogo op die ballon. Dat is het mooie aan het RE/MAX systeem. De achterliggende filosofie dat iedereen erbij moet winnen. Een klant moet goed geholpen worden, een makelaar moet de vrijheid krijgen om full-time zelfstandig te makelen en de kantooreigenaar krijgt de kans om een organisatie op te zetten met goed getrainde en gecoachte makelaars.

Ik vraag me ook weleens af hoe het is om makelaar in loondienst te zijn. Maar ik kan het me niet goed voorstellen. Als zelfstandig ondernemer krijg je alles veel intenser mee in de praktijk. De mindere kanten leer je kennen, maar de vreugde van een klant, het afsluiten van een zaak bij de notaris, het geweldige gevoel dat mensen jou het vertrouwen gunnen... dat krijg ik veel sterker mee als iemand in loondienst.

Als je als loondienst makelaar naar een afspraak gaat/wordt gestuurd, dan hebben die mensen contact opgenomen met het bedrijf vanwege de naam van het bedrijf. Niet vanwege die specifieke makelaar. Maar als mensen mij bellen willen ze met mij zaken doen. Arno Wingen. Ik kan me niet voorstellen hoe het zou zijn als je niet zelf kon bepalen wat je marketingbeleid is, hoe je met mensen omgaat, wat je voorwaardes zijn.

Vanuit het land krijgen we steeds meer te horen dat loondienst makelaars besluiten de sprong naar zelfstandig RE/MAX makelaar te maken. En ik kan me dat heel goed voorstellen. De vrijheid, de voordelen van een solide organisatie en een veel betere compensatie dan je bij welke baas ook kunt krijgen (jij bent tenslotte je eigen baas!)

Als ik dadelijk de ballon zie opstijgen dan staat er wel RE/MAX op, maar mijn klanten denken aan 1 persoon. Arno Wingen. En dat is kicken.

Ik moet gaan!

7 aug 2007

Wat je van losers kunt leren

Ik zag laatst een voorstukje op TV van een serie. "My name is Earl". Zo heette de serie. De eerste woorden die erin voorkwamen: "My name is Earl..., and my life sucks."

Ik heb de serie helaas nog nooit gezien, maar ik heb laatst bijna de DVD box gekocht. Omdat het thema me zo aanspreekt! Earl vertelt namelijk over alle domme dingen die hij in zijn leven heeft gedaan en die ervoor hebben gezorgd dat hij nu een loser is.

Jim Rohn zegt: Zou het niet geweldig zijn als losers seminars gaven? Dit heb ik verkeerd gedaan... zo heb ik het verpest... dat heb ik naar de verdommenis geholpen... Ik zou een heel notitieblok volschrijven!

Ik kijk graag naar films die over verkopen gaan. Glengarry Glenn Ross, Boiler Room, Wall Street. (als je de beste scene van Glengarry Glenn Ross wilt zien, surf naar www.ramonddevrede.nl. Onder "sales meeting".)

Laatst hebben we Boiler Room op kantoor gezien. Een film over mensen die onder hoge druk aandelen verkopen via de telefoon. Chantal, mijn vriendin, snapt niet wat we er zo leuk aan vinden. Ze zegt: "Zo doe jij het toch ook niet? Je wilt er toch niet van leren hoe je dat soort dingen moet doen?"

En dat klopt. Maar we willen ervan leren hoe het NIET moet. En dat is ook een hele waardevolle les. Want we kunnen eenvoudig het tegenovergestelde doen en bijna zeker weten dat het de juiste manier is. Earl Nightinggale heeft eens gezegd: "De meerderheid heeft altijd ongelijk. Als je niet zeker weet wat je moet doen, doe dan het tegenovergestelde van wat de meerderheid doet."

Dus de volgende keer dat je op een verjaardagsfeestje bent kun je een hoop leren. Zowel de negatieve gesprekken, als de positieve gesprekken!

The majority is always wrong...D

6 aug 2007

Intimidatie

Een van mijn favoriete boeken is van Robert Ringer. "Winning though intimidation". Het is volgens mij alleen in het Engels te krijgen, maar ik zal voor de zekerheid nog eens checken. Het is geen boek over hoe je andere mensen moet intimideren, maar hoe je omgaat met mensen die jou proberen te intimideren.

En die komen we elke dag tegen. In de meest gewone situaties en in de meest simpele omstandigheden. Mensen die jouw agenda willen bepalen, mensen die zich een oneerlijk voordeel willen verschaffen, of die irritante persoon die voorkruipt bij de friture.

In mijn beroep kom ik het dagelijks tegen, vaak in dezelfde vorm. De dominante schoonvader die bezichtigd, de woningverkoper die een prijs MOET krijgen, de bezichtiger die ALLEEN op zondag kan komen.

Vanochtend hadden we het er weer over op de sales meeting. De boodschap van het boek is eigenlijk dat het aan jou ligt als je wordt geintimideerd. Het is maar net hoe jij je opstelt. Want je leert mensen hoe ze met je om moeten gaan, vanaf de eerste keer dat je ze ontmoet.

Soms vergis je je, maar als je concentreert op het ontdekken van intimidatie kom je al een heel eind!