27 apr 2007

Na Chicago

Inmiddels ben ik alweer even terug in het land. Er lag een hele bulk werk te wachten na mijn terugkomst. Binnengekomen telefoontjes, nieuwe klanten, nieuwe brochure aanvragen, de werkzaamheden van 3 huizen die ik verkocht heb gedurende mijn afwezigheid en nog veel meer...

Dus de afgelopen dagen ben ik aan een inhaalslag bezig geweest. Afwezigheid komt nou eenmaal nooit geweldig uit, maar vooral nu we richting zomer gaan! De zomer is altijd een drukke periode en nu het weer zo goed is merk ik dat er een toename is in de belangstelling voor woningen.

Dit weekend ga ik de laatste hand leggen aan de voorbereidingen van mijn seminar van 5 mei. De bonusboxen zijn zo goed als klaar, de inhoud staat op een rijtje en de deelnemers zijn ingelicht over het hoe, wat en waar. De seminar van 18 mei zit ook al zo goed als vol, met nog maar 1 of 2 plekjes over.

Toen ik aankwam in Beek (want ik vloog Chicago-Amsterdam Amsterdam-Beek), kwamen mijn vader en Tycho (mijn broertje) me ophalen. Tycho begon gelijk over het feit dat hij nu 'Jet Ix' knikkers verzamelde. Zijn grootste prioriteit was de knikkers. Geen woord over Amerika, mijn afwezigheid of dat hij het leuk vond zijn broer weer te zien... Als ik al dacht dat ik belangrijk was maakte hij korte metten met dat idee ;-).

Zo, ik ga nog even verder met de voorbereidingen. Ik wil binnenkort misschien naar een ander blogformaat overstappen, maar daarover later meer.

22 apr 2007

Help! Teveel informatie!

Vanmiddag om 16:00 ben ik letterlijk naar mijn hotelkamer gerend, 8 verdiepingen omhoog met de trap, omdat ik zoveel ideeen kreeg van de presentaties dat ze niet meer in mijn hoofd pasten.


Ik moest noodgedwongen 2 sessies missen, maar ik ben tot 18:00 alleen maar verwoed bezig geweest met schrijven, bang dat ik een stukje informatie zou vergeten!

Dus, je kunt je voorstellen dat ik aardig tevreden ben over deze conventie. Veel nieuwe marketingideeen, de nadruk op klantenservice, interessante mensen uit verschillende bedrijfstakken, noem het allemaal maar op.

Dus na 18:00 moest ik nog wat gaan eten. Ik besloot in het steakhouse van het hotel (het hotel heeft 2 restaurants) te gaan zitten. Gelukkig kon ik weer eens genieten van een stukje vakmanschap.

Wat Amerika zo'n speciaal land maakt voor mij, is de nadruk op service. Veel mensen zeggen dat het nep is, dat het geslijm is en dat ze er niet van gediend zijn. Meestal zijn dat dus de mensen die hier nog nooit zijn geweest.

Ik weet ook wel dat de ober geen foto van mij boven zijn bed heeft hangen (ik hoop zelfs van niet), maar het voelt in elk geval fijner aan als een chagrijnige student die het menu op de tafel smijt en zegt: "Wat wil je drinken?"

De dialoog is hier ietsje anders. "Hello mr. Wingen, How are you today? My name is Simon, and I will be your waiter today. Let me show you our excellent menu. Later on, I will be with you with our special steak platter so you can see our fine prime meat selection. What would you like to drink Sir?"

Maar, er ging ook iets mis. Ik bestelde mijn filet mignon rare gebakken. Het was geweldig vlees, maar het middelste gedeelte was onder kamertemperatuur. Dus het was niet helemaal goed warm geworden.

Binnen een paar seconden nadat ik op heb gekeken staat er iemand naast me. Ik uit de klacht, er wordt geen zever gemaakt over het feit dat het vlees wél goed is, of dat ik het als klant verkeerd heb. Er wordt gewoon een nieuwe gebracht, met de excuses en de vraag of ik het vlees kan aansnijden zodat we zeker weten of alles in orde is. Heerlijk.

Zo, dat moest ik even kwijt. Ik ben trouwens trots op een foto die ik nog heb kunnen maken met Tracy Tolleson en Nina Herschberger. Tracy is een van de meest succesvolle en beroemdste hypotheekverstrekkers in Amerika, en Nina Herschberger geniet nationale roem als creatieve marketeer.


20 apr 2007

Chicago2

De eerste dag van de conventie is voorbij. We gingen zelfs nog langer door dan op het programma staat. Omdat het schema zo druk is en er zoveel wordt verteld, hebben ze speciale 'eetkramen' in de gangen van het hotel neergezet. Je kunt dan uit de zaal rennen, snel wat te eten en te drinken pakken, het mee terug de zaal innemen en daar opeten zodat je niks hoeft te missen!

(trouwens, even off topic. In maart zijn we naar Atlanta geweest en de eerste blog-post gaat over steakrestaurant Mortons. Gisteren kwam ik erachter dat er hier in de straat ook eentje ligt, dus zondag staat mijn reservering!)

Gisteren was er eigenlijk maar 1 spreker ingepland, Dan Kennedy. Maar hij was maandag tijdens het paardrijden gewond geraakt aan zijn rug. In plaats van zijn afspraak af te zeggen is hij in een rolstoel gekomen en heeft alsnog zijn materiaal afgeleverd. Alleen jammer dat we geen foto mogelijkheden krijgen nu, want mr. Kennedy is een van de grootste marketingmensen van onze eeuw.

Het is hier 06:51 (bij jullie dus 13:51, als je dit in Nederland leest) en ik ga eens ontbijten.

18 apr 2007

Chicago

Ik ben op dit moment voor een Marketing conventie in Chicago, Illinois, USA. De vlucht viel deze keer wel mee. Misschien dat je eraan gewend raakt.

Het tijdsverschil bedraagt -7 uur. Hier is het dus middag, in Nederland gaat het richting twaalven als ik dit schrijf.

Morgen start de conventie om 08:00 uur en gaat door tot 21:30. Er zijn zelfs speciale 'eetkramen' van het hotel waar ik verblijf ingezet om te zorgen dat iedereen snel kan eten en daarna direct weer aan de seminarsessies kan deelnemen. Geweldig!

De conventie duurt t/m zondag. Maandagmiddag, 16:30 vertrek ik weer naar Nederland. Maar het is, vanwege reistijd en tijdsverschil 10:30 dinsdagmorgen als ik in Nederland aankom.
Ik ben benieuwd hoe ik me dan voel. Toen ik in maart van Atlanta terugkwam viel het 100% mee, maar ik kan me nog goed de jetlag van Las Vegas vorig jaar herinneren.

Ik hou je op de hoogte van de vorderingen en ik probeer nog wat leuk beeldmateriaal te schieten!

15 apr 2007

Gelukkig! Er Is Nog Geld!

Heb je de Telegraaf gelezen vanmorgen?

Een tijdje terug heb ik geschreven dat mensen nog geld genoeg hadden en dat de 'slechte economie' grotendeels door de krant werd gecreeerd.

Toen de oude Ford een keer werd geinterviewd in een van zijn T-Ford fabrieken zei een journalist tegen hem: "Meneer Ford, heeft u veel last van de recessie?"

Ford dacht even na en zei: "Nou... ik heb inderdaad gehoord dat er een recessie was. Maar wij hebben besloten niet mee te doen..."

Maar goed, laatst schijnt de economie ook weer slecht te zijn geweest. Nog maar een paar maanden terug stagneerde alles, gingen we een recessie in, mensen hadden geen geld, mensen waren wanhopig over onze 'wankele' economie.

Maar vanmorgen stond in de Telegraaf goed nieuws over de AutoRAI. Hou je vast voor deze cijfers...

Er zijn verkocht: 32 Maserati's (160.000+ per stuk), 1 Rolls Royce Phantom (750.000+), een handjevol BMW 7 serie's (150.000+), 75 Porsches (gemiddeld 90.000+), 115 Jaguars waarvan 25 XJ's (vanaf 100.000)...

Dus even snel een slordige rekensom... voor ongeveer € 21.420.000 aan volume. Er is dus weer genoeg geld in de economie gepompt. Al betwijfel ik of we in de kranten zien dat het weer goed gaat met de economie...

Ik ben nu het boek van Bram van Leeuwen (opnieuw) aan het lezen. Je weet wel, de Prins van Lignac, met die grote boot enzo... Het boek heet: "Hoe u óók MILJONAIR wordt!". Nou weet ik dat de meeste mensen het vervelend zouden vinden om zoveel geld te verdienen, maar ook als je dat niet wilt is het een heel vermakelijk, vlot geschreven boek ;-).

9 apr 2007

Hoe Mensen Liegen

Gisteren las ik in de Telegraaf een uitslag van een onderzoek dat was gedaan. Het ging over de 'talentenjachten'. Je weet wel: Sterren die zingen, sterren die in de jungle wroeten, sterren die over het ijs schaatsen, sterren die dansen, sterren die een nieuwe man zoeken etc.

De uitslag lag voor de hand. 95% van de mensen had er schoon genoeg van. Mensen kregen al bijna een toeval als ze er toevallig langs zapten, renden hard weg als het op TV kwam en ze wilden gewoon dat het stopte.

Dat is dus de statistische uitslag. Maar 1 paragraaf verder werden de kijkcijfers vermeld. Die liegen dus niet (in tegenstelling tot mensen die een vragenlijst invullen). De talentenjacht shows trekken nog steeds meer dan een miljoen kijkers.

Dus zijn er sommige mensen die zeggen dat ze iets niet doen en het die avond gewoon wel doen. Maar het klinkt beter als je zegt dat je genoeg hebt van al die programma's...

Moraal van het verhaal... geen idee. Ik vond het gewoon leuk om het onderzoek te lezen en 1 paragraaf erna te lezen dat er geen snars van klopte. ;-)

6 apr 2007

Seminar

Vandaag ben ik druk bezig geweest met aanmeldingen verwerken. 4 mei 2007 houd ik namelijk een seminar speciaal voor RE/MAX makelaars over het Uniek Garantie Systeem.

Gelukkig loopt het al aardig vol (ik wilde maximaal 9 mensen erbij hebben om ervoor te zorgen dat ik makkelijk kan reageren op de mensen in het publiek). Ik heb nog maar 2 plaatsen over, en vanmorgen was het echt de ene aanmeldingsfax na de andere. Fijn om te zien dat er toch nog zoveel mensen geinteresseerd zijn in nieuwe kennis!

Gisteren ben ik naar Amsterdam geweest, voor een Top Secret Project dat ook te maken heeft met de seminar. Ik hou nog even geheim wat we zijn gaan doen, maar je zult het snel genoeg hier kunnen lezen.

En omdat we toch al daar waren, zijn we nog naar de AutoRAI geweest. ('we' zijn trouwens Ramond de Vrede en ikzelf). Gelukkig weer een paar leuke auto's kunnen zien en de doelen bij kunnen stellen ;-)

Zoals je beneden ziet was Lightning McQueen er ook. Deze foto heb ik laten nemen voor Tycho (mijn kleine broertje). En daaronder zie je een van mijn favoriete auto's. En tegelijkertijd ook een van de meest smakeloze auto's die er bestaan (volgens velen... ik vind hem wel leuk).



2 apr 2007

Dit weekend was ik samen met Chantal even een weekendje ertussenuit. En toch lukte het me niet helemaal...

Ik ging tanken en zoals je misschien wel weet heb ik een redelijk opvallende, RE/MAX getinte auto. Bij het afrekenen gebruikte ik mijn creditcard en de man achter de kassa stelde een paar vragen over de huizenmarkt omdat hij RE/MAX kende.

Ik ging in mijn hoofd even terug naar augustus 2003. Ik ging op gesprek bij een kantoor dat nog totaal niet af was, bij een man die enthousiast was over 'RE/MAX' ofzoiets.

Hij legde me de formule uit, het idee erachter, en ik geloofde erin. Samen met een stel collega's die ook in de formule geloofden. Niemand kende het, niemand wist ervan en tijdens de dagen dat ik nog op school was om af te studeren, vertelden docenten me dat het een stom idee was om een ballon te gebruiken als logo voor een makelaardij organisatie.

Nu, ongeveer 3,5 jaar later, kom ik bij een tankstation, supermarkt of een autogarage en mensen herkennen de ballon direct. Maar heel, heel zelden zegt iemand dat hij het logo niet kent of at RE/MAX hem of haar niet bekend is. Toch wel bijzonder...

Maar goed, mijn weekend was fantastisch. Ik ben op de boekenbeurs op het MECC geweest en heb 15 boeken gekocht (allemaal zakelijk), we zijn een terrasje gaan pikken in Maastricht en we hebben lekker gegeten.

Ik hoop dat jij ook een topweekend hebt gehad. Vandaag is de drukte weer in alle hevigheid losgebarsten, dus het is altijd fijn om opgeladen te worden in het weekend!